Обслуживание сайта – это комплекс мероприятий по поддержке площадки в работоспособном и актуальном состоянии на протяжении всего срока службы. Наличие свежей информации на сайте, современного оформления, логичной структуры и навигации говорит о том, что организация работает и развивается.
- Создание резервной копии ресурса;
- Проверка оплаты доменного имени и хостинга;
- Защита от вирусов;
- Обновление CMS;
- Мониторинг доступности сайта;
- Исправление технических ошибок;
- Размещение на сайте информации;
- Написание текстов;
- Разработка новых программных модулей;
- Редактирование структуры веб-сайта;
- Изменение вёрстки страниц;
- Доработка или переработка дизайнерского решения;
- Перенос сайта на другой хостинг;
- Работы по продвижению сайта: изучение поведения пользователей на сайте, каналов трафика, отслеживание позиций по продвигаемым поисковым запросам;
- И другие работы.
- Наши тарифы на обслуживание сайта разработаны таким образом, чтобы
владелец площадки с любым бюджетом мог позволить себе заказать услугу. На стоимость
обслуживания сайта влияют разные факторы, ключевыми являются:
- Сложность работ;
- Объём работ;
- Структура ресурса;
- Периодичность обращения;
- Сроки на выполнение;
- Цели и задачи;
- Исходные данные.
| Минимум | Базовый | Стандарт | Рабочий | Оптима | Оптима + | Максима | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Контент-менеджер | ||||||||
| Программист | ||||||||
| Дизайнер | ||||||||
| Специалист по защите | ||||||||
| Интернет-маркетолог | ||||||||
| Копирайтер | ||||||||
| SEO специалист | ||||||||
| Время реагирования | 48 часов | 24 часа | 12 часов | 8 часов | 4 часа | 2 часа | 1 час | |
| Отчет о развитии сайта | ||||||||
| Скидка 25% на ведение контекстной рекламы | ||||||||
| Хостинг оплачиваем мы | ||||||||
| Скидка на часы сверх абонентской платы | 3% | 5% | 7% | 9% | 12% | 15% | ||
| Включенный объем работы до (часов) | 2.2 часа | 6.0 часов | 12.0 часов | 24.0 часа | 36.0 часов | 55.0 часов | 100.0 часов | |
| Экономия! | 44% | 44% | 49% | 51% | 54% | 56% | 59% | |
| Стоимость/месяц | 19$ | 49$ | 89$ | 169$ | 239$ | 349$ | 590$ | |
Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |
Необязательно. У нас есть обслуживание сайта пакетное и до востребования. Стоимость обслуживания сайта пакетного предполагает абонентскую плату ежемесячно. У технического обслуживания сайта до востребования платы каждый месяц нет, там Вы оплачиваете только фактически выработанное время по проекту.
Минус услуги обслуживания сайта до востребования в том, что не резервируется время для срочных работ, например, если сайт лёг и нужно восстановить его работоспособность.
В данном случае выполнение будет зависеть от загруженности программистов, оговаривается отдельно.
*Обратите внимание, что тариф Минимум предполагает объём работ 2,2 часа.
Заказывая обслуживание интернет-сайта, за Вами закрепляется личный менеджер. В обязанности которого входит проконсультировать по вопросам, предложить оптимальное техническое решение, понять суть задания. При этом менеджер задаёт дополнительные вопросы, чтобы правильно сформировать задание программистам.
После этого даётся ответ по стоимости и срокам выполнения. Как правило, мы говорим чёткое время, однако бывают задачи, которые нельзя просчитать на старте, тогда оговаривается вилка часов и стоимости.
*Как правило, для грамотной оценки трудозатрат требуются данные от сайта.
Время ответа зависит от стоимости обслуживания сайта. Если Вы выбрали обслуживание недорого, то мы имеем права отреагировать на задачу в течение 48 часов. В более дорогих тарифах время сокращает от 4 до 1 часа.
Однако, если при техническом обслуживании сайта в рамках пакета возникает внештатная горящая ситуация, то мы отвечаем здесь и сейчас.
Время реагирования при обслуживании сайта до востребования зависит от нагрузки.
К сожалению, нет, все неиспользованные часы сгорают и на следующий месяц не переносятся. Однако при обслуживании интернет-сайта у нас вероятность такой ситуации мала. Если менеджер видит, что часы в пакете останутся, то рекомендует заказчику работы, на которые их можно потратить.
Да. Ежемесячно мы предоставляем отчёт по обслуживанию сайта под ключ в удобной форме, исходя из которого понятно какие работы были сделаны и затраченные часы.
Да, мы несем ответственность по договору технического обслуживания сайта под ключ.
Да, обратите внимание, что некоторые тарифы на обслуживание сайта включают работу SEO-оптимизатора и 25% скидки на контекстную рекламу.
Да, цена обслуживания интернет-сайта позволяет нам готовить для клиентов рекомендации по развитию ресурса. Если тариф обслуживания сайта под ключ включает работу SEO-специалиста, то в рекомендациях ещё будут советы по росту конверсии и улучшению сайта, основываясь на показателях веб-аналитики.
Да, обратите внимание, что некоторые тарифы на обслуживание сайта включают работу SEO-оптимизатора и 25% скидки на контекстную рекламу.
Заказать обслуживание сайта у нас просто! Свяжитесь с нами через форму или позвоните по телефону, который видите на странице.
