Пассивный кандидат – это человек, который работает в сторонней компании. Таких людей находят путём целенаправленного поиска или рекомендаций других работников. Для такого типа кандидатов не совсем подойдет шаблон как для активных (тех, кто ищет работу). Если такого кандидата посоветовал человек, который с ним непосредственно работал, то расспросите максимальное количество информации об этом человеке, возможно вы найдёте в этой информации рычаги эффективного воздействия на смену его текущего места работы.
Рассмотрим специфику работы по телефону с пассивным кандидатом:
- Не принимайте его отказ как истину. По естественным причинам такой человек вам откажет, потому что он уже имеет работу и какой-то заработок. Чтобы убедить его в том, что он должен перейти работать именно в вашу компанию, докажите ему то, что у вашей компании есть преимущества по сравнению с той, где он работает.
- Узнайте информацию о его текущем статусе. Возможно, он уже ищет работу, тогда дальнейший диалог будет проходить проще и вам не потребуется лезть из кожи чтобы пригласить этого человека на собеседование.
- При общении с потенциальным своим работником произведите на него впечатление того, что вы специалист в своей сфере, это придаст ему уверенности при дальнейшем раздумывании о переходе в вашу фирму.
- Прорекламируйте свою фирму и новые условия работы кандидата, которые его заинтересуют. Расскажите про коллектив, условия работы, предлагаемые бонусы от компании и прочие классные плюшки.
- Поймите подходит этот кандидат к вашей работе или нет. Устройте ему блиц опрос на ~7 минут, где задавайте только ключевые вопросы
- Если предварительная квалификация удовлетворяет требования организации, то предложите этому человеку полноценной собеседование в удобное для вас и него время.
- Если вас устроили результаты его собеседования, сопровождайте этого кандидата до самого последнего этапа – «устройство к вам на работу». Так кандидат будет уверен, что это компания хорошо относится к своему коллективу.
