Содержание
1. Создадим файл, где будут фиксироваться неисправности
2. Формат файла
3. Рекомендации при описании сути проблемы
4. Источник найденной неисправности
5. Комментарии
6. Приоритеты
7. Разделение тестировщика и программиста
1 Создадим файл, где будут фиксироваться неисправности
Самый простой способ – создать документ «Google таблицы». В нём уже вести учет найденных проблем и так как это онлайн документ программист сможет изменять статусы решения проблемы. Так же можно использовать специализированные интернет-площадки по типу «Jira». Эта программа помимо работы с ошибками также может использоваться при управлении проектами.
2 Формат файла
Создайте заголовки к столбцу которые будут соответствовать контенту, который будет там располагаться. Структурированный документ имеет ряд преимуществ на неструктурированным, основным таким преимуществом является легкость чтения и добавления материала.
3 Рекомендации при описании сути проблемы.
Писать весь текст заглавными буквами не рекомендуется, это может восприниматься программистом как оскорбление. Исключите из текста слова паразиты и нецензурную лексику, этот документ должен вестись ответственно.
Описание должно включать в себя подробное описание найденного дефекта. Также важно указать на каких браузерах он проявляется.
4 Источник найденной неисправности
Не нужно в файл засовывать непосредственно снимки экрана с обнаруженным дефектом, используйте специальные сервисы для хранения изображений онлайн. В документ вставляйте только ссылку на скриншот. В противном случае после обнаружения больше 4 багов документ будет плохо читаемым.
5 Комментарии
Они нужны для более подробного описания местоположения проблемы или описания в каких случаях возникает ошибка.
6 Приоритеты
- – критическая ошибка связана с некорректной работой сайта или в случае, если сайт не работает.
- – не реализованные функции
- – несущественные баги
- – не существенные затруднения использования сайта
- – грамматические ошибки
- – пожелания
7 Разделение тестировщика и программиста
Вышеописанный файл для добавления багов является посредником между рабочими документами программиста и тестировщика. Это нужно для того, чтобы эти люди работали более эффективно.
