Суровая реальность начинающих тестировщиков. Пособие: что и как учить

QA (quality assurance) или другими словами обеспечение качества. У этого процесса есть два основных направления:

• Первая это когда разработчики показывают заказчикам, что созданная ими программа полностью соответствует всем требованиям;
• А вторая это найти места, где программа ведёт себя не так как нужно или не соответствует спецификации.

Таким образом QA можно назвать обеспечением качества продукта желательно на всех этапах разработки и естественно основным компонентом данного понятия является тестирование.

Первое, что встретит на своем пути QA Engineer — это функциональное тестирование, которое включает в себя составление тестов по таскам, их прокрутку или прохождение уже готовых тестов, обновление, написание баг-репортов и т.п. QA Engineer выполняющий такие задачи считается тестировщиком. Качества присущие такому специалисту — развитая логика, нестандартный подход, внимательное изучение поставленных задач и способность правильно задавать вопросы: что будет, если это будет работать так? а если так?

Смотря в каком направлении тестировщик работает, ему могут понадобится новые навыки более специфично направленные, такие как разработка программного обеспечения, мобильный приложений или веб-разработка. В каждой из этих технологий есть свои особенности и баги, именно поэтому тестировщик так важен.

Однако понятие QA на этом не заканчивается и оно гораздо шире, чем просто тестирование. Процесс quality assurance также включает анализ документации и требований, т.е. поиск подводных камней в реализации, поиск багов в интерфейсе и функциональности другими словами юзабилити тестирование, еще есть тестирование производительности и другие.

Автоматизированное тестирование.

Следующее понятие из которого состоит QA Engineer — это автоматизация тестирования. Реализация этого вида тестирования в разных компаниях индивидуальное. Данную работу может производить как и автотестер, который только что узнал, как использовать тестовый фреймворк, так и квалифицированный разработчик, который выполняет задачу, которую просят его сделать тестировщики. Очевидно, что требования разительно отличаются.

Помимо тестирования топовый QA Engineer помогает и руководит процессом разработки продукта. Он следит за качеством продукта и если оно начинает ухудшаться, то QA инженер выявляет ошибки в рабочем процессе и исправляет их.

Таким образом QA Engineer — это такой тестировщик, который занимается не только тестированием, но и разработкой продукта, вкладывает много усилий для того, чтобы сделать проект лучше для всех: для заказчика, для пользователей и для самих себя, кто продукт разрабатывает. Следовательно путь к QA инженеру стоит начинать с тестирования.

Какие первоочередные навыки понадобятся тестировщику:

• Умение быстро понять каким образом разрабатываемая программа или продукт работают сейчас и умение представлять как это должно выглядеть в конечном итоге
• Говорить — нет (менеджерам и разработчикам) и даже если дедлайны горят, но какой-то баг не пофиксили, заставить разработчиков его исправить и попросить менеджера обговорить эту ситуацию с заказчиком.
• Другие направления работы могут негативно влиять на основной продукт и ухудшать качество продукта

Начальные знания, которые понадобятся молодому специалисту, который хочет стать Junior’ом:

• Разбираться во всех этапах создания и тестирования продукта, в общем всё связанное с обеспечение качества
• Иметь понятие о том, как самостоятельно писать тесты для продуктов, а также знать, что такое тест-план, тест-сьют, тест-кейс, тест-степ, Definition of Done, ожидаемый результат и т.п.
• Разбираться в разновидностях дефектов, таких например как Severity и Priority, уметь описывать дефекты и т.д.
• Понимать зачем нужны техники тест-дизайна, как они выглядят, зачем необходимы и для чего они применяются
• И конечно же иметь основные навыки владения SQL