У владельцев интернет-магазинов с большой номенклатурой рано или поздно встает вопрос о том, как эффективно рекламировать товары в интернете, увеличивать продажи на сайте и не тратить на это много времени. К примеру, для ручной проработки рекламных кампаний хотя бы для тысячи товаров потребуются десятки часов работы. Есть несколько способов автоматизировать процесс, которые отличаются разной эффективностью и трудозатратами.
Помимо рутинных задач есть и довольно интересные — аналитика. Казалось бы, строй отчеты и делай выводы. Но отчетов десятки, и требуется огромный труд, чтобы свести их и определить, какие объявления и фразы имеют высокий показатель отказов, низкий CTR, у каких нет достижения целей или цена цели слишком высокая, какие площадки неэффективны.
А как быть, если у вас много рекламных кампаний?
Ведь банально нет времени, чтобы уделить должное внимание каждой.
И все это в условиях высокой конкуренции и перегретого аукциона.
В результате критически важные задачи откладываются в долгий ящик или не делаются вовсе.
Это приводит к тому, что:
- Нет возможности расти, привлекать новых клиентов и запускать новые продукты;
- Не удается повысить эффективность рекламной деятельности, улучшить показатели и оптимизировать бюджет;
- Не получается держать ситуацию под контролем, следить за статистикой и вовремя исправлять ошибки;
- Проходит много времени от момента возникновения проблемы до ее решения;
- Показатели ухудшаются, а расходы остаются прежними или вовсе растут.
Все эти проблемы решает автоматизация контекстной рекламы с помощью сервиса ConceptDirect.
Какие задачи берет на себя сервис:
- Управляет ставками для поиска и РСЯ и оптимизирует конверсии;
- Ищет и исправляет ошибки в настройках рекламы;
- Мониторит отказы, CTR, CPA, площадки и битые ссылки;
- Уведомляет о неэффективных объявлениях и фразах или автоматически останавливает их;
- Обрабатывает новые фразы из поисковых запросов;
- Исправляет «Мало показов»;
- Массово редактирует публикации;
- Анализирует конверсии и отказы;
- Анализирует объявления конкурентов;
- Делает подмену контента сайта;
- Тестирует объявления.
Сегодня мы детально рассмотрим первые 2 инструмента сервиса — биддер (автоматическое управление ставками) и мониторинг и исправление ошибок — а также проблемы, которые они решают.
У каждой рекламной системы есть два варианта управления ставками – ручное управление или автоматические стратегии. При подключении автоматических стратегий система сама регулирует ставки. А вот при ручном управлении наблюдать за ставками и корректировать их должны вы сами. Причём невозможно узнать реальную позицию объявлений – можно только отследить статистику за прошедшее время.
1. Биддер (автоматическое управление ставками) для поиска и РСЯ
Выбираем биддер
На сегодняшний день разработано много платформ, автоматизирующих процесс управления контекстной рекламой. Основная масса – платные, но есть и бесплатные сервисы, не уступающие по функционалу платным. Одни продукты подойдут новичкам, только начинающим знакомиться с рекламой, а другие – профессионалам, за плечами которых уже сотни кампаний.
Биддер помогает решить следующие задачи:
- Получать клики по минимальной цене;
- Получать максимальное количество кликов;
- Получать нужный объем трафика.
Из статистики мы видим существенный рост показов, кликов и конверсий при незначительном увеличении цены:
- количество показов увеличилось на 56%;
- количество кликов увеличилось на 39%;
- количество конверсий увеличилось на 43%;
- средняя цена клика увеличилась на 2,2 руб;
- средняя цена конверсии снизилась на 1,38 руб.
Работа биддера максимально прозрачна.
Вы можете смотреть отчеты с результатами расчета ставок и списанных цен по каждой публикации.
Также вам доступен отчет о количестве занимаемых позиций на поиске и об охвате фраз в РСЯ.
Биддер имеет ряд неоспоримых преимуществ перед ручным управлением:
- Быстрота реагирования (ставки проверяются автоматически по всем имеющимся фразам, например, один раз в час. Это помогает сохранять актуальные позиции);
- Одновременное управление неограниченным количеством кампаний;
- Возможность задавать алгоритм;
- Экономия времени при отсутствии необходимости в лишних затратах.
Логичным продолжением биддера является оптимизатор конверсий.
Оптимизатор — это про стратегию и лиды. Главной задачей является регулирование ставок по контекстной рекламе в разрезе некоторых целей. Другими словами, оптимальное количество лидов.
Стратегий может быть две, в зависимости от конечной цели и поставленных задач:
- Максимум конверсий по фиксированной средней цене. Тут мы имеем дело с классической CPA-моделью: оплачивается не просто трафик и клики, а целевое действие.
- Максимум конверсий при указанном суточном бюджете. Система автоматически рассчитывает ставки так, чтобы в рамках суточного бюджета на контекст конверсий было как можно больше.
- Aori
- ContextBroker
- Contextor
- Direct Auction
- eLama
- R-broker
- Гарпун
- ДиректМенеджер
Вывод:
Благодаря биддеру вы без переплаты или при минимальных дополнительных расходах:
- получаете максимальный охват;
- увеличиваете позиции показов;
- увеличиваете количество кликов.
2. Мониторинг ошибок в настройках рекламных кампаний, групп и объявлений
Вы уверены, что не допустили неточностей при настройке рекламных кампаний?
А если настройкой занимались не вы, а ваши сотрудники или подрядчики?
Искать вручную недоработки — процесс трудоёмкий. Приходится перебирать каждое сообщение, каждую группу, каждое объявление.
Например, для того, чтобы проверить, отображается ли везде второй заголовок, нужно посмотреть каждую группу объявлений внутри рекламного продукта и проверить вручную на визуализаторе наличие второго заголовка.
Либо это можно сделать при сборе рекламы в Excel шаблоне.
Нужно посчитать, чтобы сумма первого и второго заголовка не превышала 54-56 символов. А если точнее, 517 пикселей. Но так как Excel не считает пиксели, то приходится ориентироваться на символы. Пробелы и знаки препинания тоже учитываются.
Если реклама уже собрана, то подобный метод будет крайне затруднительным.
А теперь представьте, если у вас несколько аккаунтов Яндекс.Директ. Объем работы увеличится в разы. Это занимает часы, а то и дни рабочего времени.
Порой это непосильная задача, поэтому многие специалисты машут рукой и вспоминают правило: «если работает, то ничего не трогай».
Но долго ли она проработает?
Ошибки в настройках обязательно скажутся губительно на эффективности вашей рекламы.
Например, если включены показы на поиске и РСЯ, то это приводит к некорректному назначению ставок, сливу бюджета и переплатам. В придачу вам будет сложно отследить аналитику и показатели.
А неточности в объявлениях приводят к низкому показателю качества, низкой кликабельности, переплате за клики и высокой стоимости заявки.
Поэтому поиск ошибок — это первое, за что стоит взяться при оптимизации вашей рекламной деятельности.
С помощью инструмента «Мониторинг ошибок» вы моментально узнаете обо всех нодоработках и легко исправите их.
Что вы сможете сделать с помощью сервиса:
- Автоматически выявить сразу все упущения в настройках кампаний, групп и объявлений;
- Определить, в каких конкретно кампаниях, группах и объявлениях имеются неточности;
- Исправить недоработки сразу во всех кампаниях и объявлениях внутри сервиса;
- Опубликовать изменения в Яндекс.Директ.
И все это без необходимости переходить в Директ Коммандер. Данное преимущество особо ощутимо, если у вас несколько аккаунтов Яндекс.Директ. Вам не придется переключаться между аккаунтами.
Сервис проверяет вашу контекстную рекламу на наличие сразу 28 ошибок.
Для рекламных агентств мониторинг неправильностей полезен еще и тем, что проверяет ряд показателей эффективности, которые учитываются Яндексом при сертификации агентств.
Благодаря этому можно гарантированно обеспечить себе сразу до 16 баллов, просто следуя рекомендациям ConceptDirect, при пороге входа в сертификацию в размере 36 баллов.
Как исправить ошибки?
Покажем на примере, когда не отображается второй заголовок из-за превышения допустимой длины в 517 пикселей.
Сервис автоматически определяет объявления с неточностью по всем аккаунтам и публикациям и показывает их количество. Вы сразу можете перейти к их исправлению, кликнув по соответствующей ссылке рядом с недоработкой.
Все объявления с упущениями выводятся в одном окне. Вам не придется переключаться между аккаунтами.
Вторые заголовки выделены красным цветом — это говорит о том, что они не помещаются в допустимую длину в 517 пикселей. Также горит красным и индикатор количества пикселей.
Чтобы переписать заголовок, достаточно просто кликнуть на него. Править можно не только второй, но и первый заголовок. Принцип тот же — кликаете на первый заголовок и корректируете.
После исправления заголовка до допустимых 517 пикселей второй заголовок выделяется синим цветом.
Для того, чтобы опубликовать внесенные изменения, достаточно кликнуть кнопку «Применить», после чего сервис отправит их в Директ.
Вывод:
Вы моментально оцените, насколько велики проблемы в аккаунте, получите четкую картину действий для устранения недочетов и исправите ошибки сразу во всех объявлениях.
Подпишись и следи за выходом новых статей
У вас большой каталог? Требуется скорость внедрения изменений? Есть потребность в ведении большого количества рекламных кампаний? Обращайтесь, заполняйте форму ниже. Мы постараемся помочь.
